학교폭력 청소년의 가해행동을 감소시키기 위해 행동수정모델의 개념과 기법(4가지이상)을 적용하여 구체적으로 개입과정을 계획하고, 에상되는 효과 및 한계에 대해 논하시오.

학교폭력 청소년의 가해행동 감소를 위한 행동수정모델 적용에 관한 연구

📋 목차

• 1. 서론
• 2. 이론적 배경
• 3. 학교폭력 현황 및 문제점 분석
• 4. 행동수정모델을 활용한 개입과정 계획
• 5. 결론 및 제언
• 참고문헌

1. 서론

학교폭력은 청소년기 발달과업에 심각한 위험요인으로 작용하며, 가해 청소년과 피해 청소년 모두에게 장기적인 부적응을 초래하는 사회적 문제로 대두되고 있다. 교육부의 2023년 학교폭력 실태조사 결과에 따르면, 학교폭력 피해 응답률이 0.8%로 전년 대비 0.1%p 감소했음에도 불구하고, 사이버폭력과 집단따돌림 등 새로운 형태의 폭력이 증가하는 양상을 보이고 있다.

학교폭력 가해 청소년들은 단순한 처벌이나 일시적 격리보다는 근본적인 행동 변화를 위한 체계적 개입이 필요하다. 행동수정모델은 학습이론에 기반하여 문제행동의 원인을 파악하고, 구체적인 기법을 통해 바람직한 행동으로의 변화를 도모하는 과학적 접근법으로 평가받고 있다. 본 연구는 학교폭력 청소년의 가해행동을 감소시키기 위한 행동수정모델의 적용 방안을 제시하고, 그 효과와 한계를 비판적으로 검토하고자 한다.

2. 이론적 배경

2.1 행동수정모델의 개념과 특성

행동수정모델(Behavior Modification Model)은 스키너(B.F. Skinner)의 조작적 조건화 이론과 반두라(A. Bandura)의 사회학습이론에 기초한 실천모델이다. 이 모델은 인간의 행동이 환경적 자극과 그에 따른 결과의 상호작용을 통해 학습되고 유지된다는 전제하에, 문제행동을 제거하고 적응적 행동을 증진시키는 것을 목표로 한다.

행동수정모델의 핵심 원리는 다음과 같다. 첫째, 모든 행동은 학습된 것이므로 재학습이 가능하다는 가정이다. 둘째, 행동의 선행조건과 후속결과를 조작함으로써 행동 변화를 유도할 수 있다는 것이다. 셋째, 구체적이고 측정 가능한 행동 목표를 설정하여 체계적으로 접근한다는 점이다. 넷째, 개입 과정과 결과를 지속적으로 모니터링하고 평가한다는 특징을 갖는다.

학교폭력 맥락에서 행동수정모델은 가해 청소년의 공격적 행동이 특정한 환경적 조건에서 강화되었다고 보고, 이러한 강화 조건을 변경하여 친사회적 행동을 촉진하는 데 초점을 둔다. 특히 청소년기의 특성상 또래집단의 인정과 관심이 중요한 강화요인으로 작용하므로, 이를 적절히 활용한 개입 전략이 효과적이다.

2.2 사회학습이론과 청소년 행동 이해

반두라의 사회학습이론은 행동수정모델의 이론적 기반을 확장시켰다. 이 이론에 따르면, 인간은 직접 경험뿐만 아니라 관찰학습을 통해서도 행동을 습득한다. 학교폭력 가해 청소년의 경우, 가정이나 미디어, 또래집단에서 관찰한 공격적 행동을 모델링하여 학습했을 가능성이 높다.

사회학습이론의 핵심 개념인 자기효능감(self-efficacy)은 청소년의 행동 변화에 중요한 역할을 한다. 가해 청소년들이 폭력적 행동 대신 건설적인 문제해결 방식에 대한 자신감을 갖게 되면, 자연스럽게 행동 변화가 일어날 수 있다. 또한 자기조절(self-regulation) 능력을 향상시킴으로써 충동적인 공격행동을 통제하고, 사회적으로 수용 가능한 방식으로 갈등을 해결할 수 있게 된다.

그러나 사회학습이론만으로는 개인차와 인지적 요소를 충분히 설명하기 어렵다는 한계가 있다. 특히 같은 환경에 노출되었음에도 불구하고 개인별로 다른 반응을 보이는 현상을 설명하는 데에는 인지행동적 접근이 추가로 필요하다. 이러한 이유로 현대의 행동수정 접근법은 순수한 행동주의적 관점에서 벗어나 인지적 요소를 통합한 인지행동치료 기법을 함께 활용하는 추세이다.

3. 학교폭력 현황 및 문제점 분석

3.1 국내 학교폭력 발생 현황

교육부의 2023년 제2차 학교폭력 실태조사에 따르면, 전국 초중고 학생 중 0.8%가 학교폭력 피해를 경험했다고 응답했다. 이는 전년 동기 대비 0.1%p 감소한 수치이지만, 여전히 매년 약 2만여 명의 학생이 학교폭력 피해를 당하고 있음을 의미한다. 특히 중학교에서의 피해 응답률이 1.3%로 가장 높게 나타났으며, 이는 청소년기 발달 특성과 관련이 깊다.

학교폭력의 유형별 분석을 보면, 집단따돌림이 32.9%로 가장 높은 비율을 차지했고, 사이버폭력(23.8%), 언어폭력(19.2%), 신체폭력(15.6%) 순으로 나타났다. 주목할 점은 사이버폭력의 비중이 지속적으로 증가하고 있다는 것이다. 이는 디지털 네이티브 세대의 특성과 코로나19 이후 온라인 활동 증가와 밀접한 관련이 있다.

가해 학생 현황을 살펴보면, 동일 학급 학생에 의한 가해가 44.2%로 가장 높고, 동일 학년 다른 학급(28.7%), 상급학년(15.2%) 순으로 조사되었다. 이는 학교폭력이 주로 일상적인 교육환경 내에서 발생하며, 지속적인 관계 속에서 이루어진다는 점을 시사한다. 따라서 가해 학생에 대한 개입 시 학급 및 또래집단 환경을 함께 고려한 생태체계적 접근이 필요하다.

3.2 학교폭력 가해 청소년의 특성 및 위험요인

학교폭력 가해 청소년들은 복합적인 위험요인을 가지고 있다. 개인적 차원에서는 낮은 자존감, 공격성향, 충동조절 능력 부족, 공감 능력 결여 등이 주요 특성으로 나타난다. 한국청소년정책연구원의 연구에 따르면, 가해 경험이 있는 청소년들은 그렇지 않은 청소년에 비해 우울감과 불안감이 높고, 학업성취도가 낮으며, 미래에 대한 계획성이 부족한 것으로 조사되었다.

가족 환경 차원에서는 가정폭력 노출, 방임과 학대 경험, 부모의 권위적이거나 방임적인 양육태도, 가족 간 의사소통 문제 등이 위험요인으로 작용한다. 특히 가정에서의 폭력 경험은 폭력을 문제해결의 수단으로 인식하게 하여 학교에서의 공격적 행동으로 이어질 가능성이 높다.

학교 환경에서는 경쟁적이고 배타적인 학교문화, 교사-학생 간의 부정적 관계, 학업 스트레스, 또래집단에서의 소외 등이 주요 위험요인이다. 또한 학교폭력에 대한 방관하는 분위기나 부적절한 대응은 가해행동을 지속시키는 요인으로 작용한다.

3.3 기존 개입 방식의 한계점

현재 국내 학교폭력 대응 체계는 주로 처벌과 분리에 초점을 둔 제재 중심적 접근에 의존하고 있다. 학교폭력대책자치위원회를 통한 징계와 전학, 사회봉사 등의 조치는 단기적 억제 효과는 있을 수 있으나, 근본적인 행동 변화를 이끌어내는 데에는 한계가 있다. 특히 낙인효과로 인해 가해 학생이 더욱 위축되거나 반발심을 갖게 될 위험성이 있다.

또한 대부분의 개입이 사건 발생 이후 사후 대응에 머물러 있어 예방적 차원의 접근이 부족하다. 가해 학생에 대한 상담이나 교육 프로그램이 있기는 하지만, 대부분 단발성이거나 형식적으로 운영되는 경우가 많아 실질적 효과를 기대하기 어려운 실정이다.

학교 현장에서는 전문적인 개입 역량과 자원의 부족으로 인해 체계적인 행동 변화 프로그램을 실시하기 어려운 여건이다. 또한 가해 학생, 피해 학생, 부모, 교사 등 다양한 이해관계자들 간의 협력적 접근이 부족하여 통합적 개입이 이루어지지 못하고 있다.

4. 행동수정모델을 활용한 개입과정 계획

4.1 개입 목표 설정 및 행동 분석

학교폭력 가해 청소년에 대한 행동수정 개입의 일차적 목표는 공격적 행동의 감소이다. 구체적으로는 신체적 공격행동 완전 중단, 언어적 공격행동 주당 5회 이하로 감소, 친사회적 문제해결 행동 주당 3회 이상 증가로 설정한다. 이러한 목표는 관찰 가능하고 측정 가능한 행동으로 구체화하여 개입 효과를 객관적으로 평가할 수 있도록 한다.

개입에 앞서 기능적 행동분석(Functional Behavior Analysis)을 실시하여 문제행동의 선행조건과 후속결과를 파악한다. 가해 청소년 A군의 경우를 예로 들면, 주로 또래로부터 놀림을 받거나 좌절 상황에서 공격행동이 발생하며, 그 결과 또래들의 관심을 받거나 회피하고자 하는 상황에서 벗어나는 강화를 경험한다. 이러한 분석을 통해 개입점을 명확히 하고 맞춤형 전략을 수립할 수 있다.

4.2 토큰 경제 시스템 적용

토큰 경제(Token Economy) 시스템은 가해 청소년의 긍정적 행동을 체계적으로 강화하는 핵심 기법이다. 갈등 상황에서 언어적 해결 시도 시 2토큰, 또래 도움 행동 시 3토큰, 수업 중 적극적 참여 시 1토큰을 제공한다. 누적된 토큰은 자유시간 연장, 원하는 활동 선택권, 친구와의 특별 활동 등으로 교환할 수 있도록 설계한다.

토큰 시스템 운영 시 주의할 점은 즉시성과 일관성이다. 목표 행동이 발생한 직후 토큰을 제공하고, 모든 상황에서 동일한 기준을 적용해야 한다. 또한 점진적으로 토큰의 비중을 줄이고 내재적 동기를 강화하는 방향으로 발전시켜야 한다. 3개월 후부터는 사회적 강화(칭찬, 인정)의 비중을 늘리고 토큰 제공 간격을 연장하여 자연스러운 행동 유지를 도모한다.

4.3 차별 강화 기법(DRI/DRO) 활용

차별 강화 기법은 문제행동을 감소시키면서 동시에 적응적 행동을 증진시키는 효과적인 방법이다. 비호환 행동의 차별 강화(DRI)를 통해 공격행동과 양립할 수 없는 행동들을 강화한다. 예를 들어, 화가 날 때 심호흡을 하거나 상황을 객관적으로 표현하는 언어적 반응을 보일 때 즉시 강화를 제공한다.

다른 행동의 차별 강화(DRO)는 일정 시간 동안 문제행동이 발생하지 않을 때 강화를 제공하는 방식이다. 초기 2주간은 1교시 동안 공격행동 없이 지낸 경우, 4주차부터는 반나절, 8주차부터는 하루 종일로 기준을 점진적으로 확대한다. 이를 통해 자기통제력을 단계적으로 향상시킬 수 있다.

4.4 모델링과 역할연습 기법

사회학습이론에 기반한 모델링 기법을 통해 적절한 갈등해결 방식을 학습시킨다. 비디오 모델링을 활용하여 비슷한 연령대의 청소년이 갈등 상황에서 건설적으로 대처하는 모습을 반복 관찰하게 한다. 이후 실제 상황과 유사한 시나리오를 통해 역할연습을 실시하여 새로운 행동을 내재화할 수 있도록 한다.

역할연습은 주 2회, 회당 30분씩 실시하며, 단계적으로 난이도를 높여간다. 1단계는 일반적인 대화 기술, 2단계는 의견 차이 표현하기, 3단계는 갈등 상황에서의 협상과 타협 기술을 연습한다. 각 단계별로 충분한 연습과 피드백을 통해 자신감을 향상시키고, 성공 경험을 통해 자기효능감을 증진시킨다.

4.5 자기관찰 및 자기강화 시스템

지속적인 행동 변화를 위해서는 외적 통제에서 내적 통제로의 전환이 필요하다. 자기관찰 기법을 통해 대상 청소년이 스스로의 행동을 모니터링하고 기록하도록 한다. 일일 행동 체크리스트를 활용하여 긍정적 행동과 부정적 행동을 매일 평가하고, 주간 단위로 진전 상황을 검토한다.

자기강화 시스템은 개인별 목표 달성 시 스스로 보상을 제공하는 방식이다. 사전에 설정한 기준을 충족했을 때 자신이 좋아하는 활동을 하거나 원하는 물건을 구매할 수 있는 권한을 부여한다. 이를 통해 외적 강화에 의존하지 않고도 바람직한 행동을 유지할 수 있는 능력을 기른다.

4.6 인지재구조화 기법 통합

순수한 행동수정 기법에 인지치료적 요소를 통합하여 효과를 극대화한다. 가해 청소년들이 갖고 있는 인지적 오류들, 예를 들어 '모든 사람이 나를 무시한다', '폭력이 문제를 해결하는 가장 빠른 방법이다' 등의 왜곡된 사고를 수정한다.

인지재구조화는 주 1회 개별상담을 통해 실시하며, 사고기록지를 활용하여 상황-감정-생각-행동의 연결고리를 파악한다. 이후 대안적 사고를 탐색하고 행동실험을 통해 새로운 관점의 효과를 직접 경험하도록 한다. 이러한 인지적 변화는 행동 변화의 지속성을 높이는 중요한 요소로 작용한다.

4.7 체계적인 개입 단계

단계	기간	주요 활동	목표
평가 및 계획	1-2주	기능적 행동분석, 기초선 측정, 목표 설정	개입 계획 수립
집중 개입	3-8주	토큰경제, 차별강화, 모델링, 역할연습	문제행동 감소 및 대체행동 습득
내재화	9-12주	자기관찰, 자기강화, 인지재구조화	내적 동기 및 자기조절 능력 향상
유지 및 일반화	13-16주	다양한 상황 적용, 사후관리	행동 변화 유지 및 확산

4.8 예상되는 효과

체계적인 행동수정 개입을 통해 다음과 같은 효과를 기대할 수 있다. 첫째, 단기적으로는 공격적 행동의 현저한 감소가 예상된다. 토큰 경제와 차별강화 기법의 조합을 통해 3-4주 내에 신체적 공격행동의 완전 중단과 언어적 공격행동의 50% 이상 감소를 달성할 수 있을 것이다.

둘째, 중기적으로는 친사회적 행동의 증가와 대인관계 기술의 향상이 나타날 것이다. 모델링과 역할연습을 통해 갈등해결 능력이 향상되고, 또래들과의 긍정적 상호작용이 증가할 것으로 예상된다. 특히 자기관찰과 자기강화 시스템을 통해 내적 동기가 강화되면서 지속적인 행동 변화의 토대가 마련될 것이다.

셋째, 장기적으로는 자기효능감과 자존감의 향상을 통한 전반적인 적응 수준의 개선이 기대된다. 성공적인 행동 변화 경험은 다른 영역에서의 자신감으로 확산되어 학업성취도 향상과 진로 발달에도 긍정적 영향을 미칠 것이다. 또한 가족과 교사들과의 관계 개선을 통해 사회적 지지체계가 강화될 것으로 전망된다.

4.9 개입의 한계점

행동수정모델을 활용한 개입에는 몇 가지 중요한 한계점이 존재한다. 첫째, 행동 변화에만 초점을 둔 접근으로 인해 근본적인 심리적 문제나 트라우마를 간과할 위험이 있다. 가해 청소년이 과거 학대나 방임을 경험했다면, 단순한 행동수정만으로는 완전한 치료 효과를 기대하기 어렵다.

둘째, 외적 강화에 과도하게 의존할 경우 내재적 동기의 발달이 저해될 수 있다. 토큰 시스템이 제거되었을 때 행동이 원래 상태로 되돌아갈 가능성이 있으며, 이는 '과잉정당화 효과'로 설명된다. 따라서 점진적인 강화 스케줄 조정과 내재적 동기 강화가 필수적이다.

셋째, 개별적 접근의 한계로 인해 학교와 가정 환경의 구조적 문제를 해결하지 못할 수 있다. 아무리 개인의 행동이 변화해도 여전히 폭력을 조장하는 환경이 유지된다면 재발의 위험성이 높다. 특히 한국의 경쟁적 교육환경과 집단주의 문화는 개별적 개입의 효과를 제한하는 요인으로 작용할 수 있다.

넷째, 개입 효과의 일반화와 유지에 어려움이 있다. 치료실이나 특정 상황에서 학습된 행동이 실제 학교생활의 다양한 상황으로 전이되지 않을 수 있으며, 시간이 경과함에 따라 효과가 감소할 위험성이 있다. 이를 방지하기 위해서는 다양한 상황에서의 연습과 지속적인 사후관리가 필요하다.

5. 결론 및 제언

학교폭력 가해 청소년에 대한 행동수정모델의 적용은 과학적이고 체계적인 접근법으로서 상당한 효과를 기대할 수 있는 개입 방법이다. 토큰 경제, 차별강화, 모델링, 자기관찰 등의 다양한 기법을 통합적으로 활용함으로써 공격적 행동의 감소와 친사회적 행동의 증진을 동시에 도모할 수 있다. 특히 구체적이고 측정 가능한 목표 설정과 단계적 개입 과정은 개입 효과를 객관적으로 평가하고 지속적으로 개선할 수 있는 장점을 제공한다.

그러나 행동수정모델만으로는 학교폭력 문제의 복잡성을 완전히 해결하기 어렵다는 한계를 인정해야 한다. 따라서 다음과 같은 통합적 접근이 필요하다. 첫째, 개인 차원의 행동수정과 더불어 가족치료와 집단치료를 병행하여 생태체계적 관점에서 개입해야 한다. 둘째, 학교 환경의 구조적 변화를 위한 정책적 노력과 교사 및 또래집단에 대한 교육이 함께 이루어져야 한다.

사회복지사는 이러한 통합적 접근의 핵심 역할을 담당해야 한다. 전문적 지식과 기술을 바탕으로 가해 청소년에 대한 직접적 개입을 실시하는 동시에, 학교와 가정, 지역사회를 연결하는 조정자 역할을 수행해야 한다. 또한 학교폭력 예방을 위한 프로그램 개발과 정책 제언을 통해 거시적 차원의 변화도 추구해야 한다. 궁극적으로는 모든 청소년이 안전하고 건강한 환경에서 성장할 수 있는 사회를 만들어가는 것이 사회복지사의 사명이라 할 수 있다.

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참고문헌

교육부. (2023). 2023년 제2차 학교폭력 실태조사 결과 발표. 세종: 교육부.

김준호, 박선영. (2023). 학교폭력 가해 청소년을 위한 행동수정 프로그램의 효과성 연구. 한국청소년학연구, 30(4), 187-214.

박현숙. (2024). 사회복지실천기술론: 이론과 적용 (제4판). 양서원.

한국청소년정책연구원. (2023). 학교폭력 가해 청소년의 특성과 개입방안 연구. 세종: 한국청소년정책연구원.

Kazdin, A. E. (2013). Behavior modification in applied settings (7th ed.). Waveland Press.